電商倉儲管家通過自身運營，現匯總以下業務流供大家參考：

 一、電商供應鏈商品流：

供應商---->倉儲---->客戶---->倉儲---->供應商

二、電商倉儲WSM業務分類：   

1、正常訂單處理及流程：

  預  約---->收貨---->入庫（IQC）---->上架---->揀選---->分揀---->包裝（OQC）---->出庫---->配送；

 2、 次退貨處理及流程：

  預  約---->收貨---->入庫（IQC不合格）----> 次退貨---->供應商；

 3、 次退貨處理及流程：

  預  約---->收貨---->入庫（OQC）---->上架---->揀選剩余庫存（負PO）---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應商；

 4、第三次退貨（客退）處理及流程：

 客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應商；

客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->移庫/上架 ---->正常庫位---->售賣                                                    

5、盤點及流程：

建立盤點任務---->盤點作業---->盤點結果---->庫存調整；  

 6、移庫及流程：

建立移庫任務（將商品由A庫位轉移到B庫位）---->移庫作業---->移庫完成；      

7、轉良殘處理及流程：

將商品由A庫位轉移到殘次庫位---->系統操作---->轉殘完成，轉良反之；

8、補貨及流程： 

補貨任務（主動/被動）---->補貨作業---->補貨完成；

9、調撥及流程： 

系統調撥單（調撥PO）---->揀選/下架---->調撥操作---->包裝---->出庫---->配送；

10、效期預警及流程：

系統效期預警---->導出庫位及商品明細---->效期核實---->系統及商品處理

11、異常業務及流程：

異常商品及訂單處理；

 12、報表系統；

 上述流程為電商WMS系統下倉儲基本業務及基本流程，如電商倉儲已升級到自動化程度，其復雜性將大大增加。